“这已是我们家第三次淹水了。地板的问题还未解决，又被水淹了。”前日，家住沌口奥林花园的黄女士向本报投诉。

　　据了解，黄女士家住奥林花园６２栋２单元１０２号，她于２００５年购买了这套房子，之后闲置。今年年初，黄女士一家准备搬迁入住，购置了３０余箱木地板。５月初，她带装修工程队上门，竟发现厨房、客厅、卫生间、小卧室溢满了５厘米深的水，５箱木地板和部分旧家具被浸泡。黄女士立即致电物业。

　　物业罗经理和工程人员上门，疏通了管道并清理了污水，工程人员姚某应要求写了一份证明。黄女士将地板放置屋中晾干后，没发现异样，７月份地板安装完毕，黄女士一家入住。不久，她发现家中各房间不同程度地出现“花地板”，７月底又发生厨房下水管堵塞。

　　黄女士遂与物业协商，希望物业和开发商赔偿损失，并彻底根治下水管堵塞问题。黄女士打听到地板要恢复原貌，需送去浙江某厂用机器做油漆，并核算拆卸安装地板两次、长途托运费、工厂加工费共８０００元。

　　记者联系武汉和信物业管理有限公司罗经理，“木地板泡水”事件得到证实。罗经理表示，交房时６２栋２单元用户用水是正常的，下水管堵塞责任在于这家住户以上的楼层用水所致，应由楼上住户赔偿。鉴于该住户的特殊情况，物业本着负责的态度，申报是否给予一定补偿。“补偿只是我个人的想法，不代表公司的意见，我们准备叫上工程部人员、开发商，和业主好好协商此事。”罗经理答复说。